지원 및 데이터 삭제
앱이 보이지 않거나 정보가 잘못된 경우 여기에서 해결할 수 있습니다.
빠른 해결
- 피드를 아래로 당겨 최신 데이터를 다시 불러옵니다.
- VPN·콘텐츠 차단기·회사 네트워크를 잠시 해제하고 다시 시도합니다.
- 앱 이름, 국가, 발생 시각, 화면 캡처와 앱 버전을 함께 보내주세요. 인증 토큰이나 결제 정보는 보내지 마세요.
정보 수정과 권리자 요청
앱 이름·아이콘·스크린샷·설명은 공개 앱스토어 정보를 기반으로 합니다. 개발자나 권리자는 정확한 스토어 URL과 수정·제외 사유를 보내 수정 또는 제외를 요청할 수 있습니다. AI 분석 오류도 같은 주소로 알려주세요.
데이터 삭제
- 웹 보관 목록: 브라우저 설정에서 appzip.app 사이트 데이터를 삭제합니다.
- iOS 로컬 데이터: APP.ZIP 설정에서 로컬 보안 데이터 삭제를 누릅니다.
- 서버 기록 요청: yeonoo@appzip.app으로 요청합니다.
현재 APP.ZIP에는 사용자 계정이 없습니다. Pro 계정 기능을 출시할 때는 앱 안에서 계정과 연결 데이터를 직접 삭제할 수 있도록 추가합니다.
연락처
일반 문의·오류: yeonoo@appzip.app
개인정보·삭제: yeonoo@appzip.app
답변 목표: 영업일 기준 7일 이내